Qué es el employer branding y por qué es importante desarrollarlo

Como consecuencia del aumento en el uso de soluciones digitales como websites y redes sociales, las organizaciones se encuentran ante la necesidad de gestionar en el mundo online su “marca empleadora” (del inglés, employer branding) con los objetivos de darse a conocer frente a los talentos que necesitan reclutar y de fidelizar a los colaboradores actuales.  El punto radica en que para lograr estos desafíos no solo hay que tener presencia online sino saber cómo transmitir los mensajes claves, es decir, lo que la compañía quiere que se sepa y se diga de ella. Por otro lado, lógicamente, se encuentra la reputación de la firma, que tiene que ver con lo que terceros opinan de ella.  Desafíos de la era digitalCon tantas plataformas vinculadas al mundo laboral, las organizaciones deben trabajar para que su marca empleadora y su reputación online se complementen. Para eso existen herramientas digitales que sirven para que la empresa se posicione en el universo online, se hable de ella y se proyecte la imagen que realmente quiere transmitir.Por un lado, el digital branding se refiere a cómo los empleados, clientes, proveedores y hasta competencia hablan sobre una marca. Para tomar las riendas sobre este tema, las empresas deben enfocar sus esfuerzos en comunicar la marca empleadora. Todo esto considerando que la idea es llegar al mercado con un mensaje más directo y personal, en vez de apelar a las prácticas masivas que se usaban en el pasado.  Para implementar una estrategia de digital employer branding exitosa es preciso utilizar de manera inteligente las redes sociales para transmitir a través de ella de una forma rápida y específica cuestiones vinculadas a la cultura y valores de la empresa. Así, los empleados se sentirán más cercanos a la firma para la cual trabajan y los potenciales candidatos se mostrarán más atraídos.  El objetivo de la estrategia de marca empleadora es claro: que la marca se posicione a través de los medios digitales como un lugar atractivo para trabajar.  Así, será más fácil para los profesionales de Recursos Humanos llegar hasta los candidatos que necesitan sumar. Newsletters, e-mails, foros, blogs y todos los medios digitales son válidos para desarrollar la marca empleadora. A estos se suman plataformas que han aparecido en los últimos tiempos cuyo objetivo es revelar el salario de los profesionales y dejar correr la voz sobre cómo es trabajar en determinada organización. Sin dudas, las gerencias de Recursos Humanos deben tener en claro cuáles los mensajes clave a transmitir y cuáles son los canales digitales para poder forjar desde ese lugar la mejor relación tanto con los colaboradores actuales como futuros.  Como se ve, la capacidad de adaptación de los profesionales de Recursos Humanos al entorno digital es fundamental para que las empresas sean atractivas y competitivas.