La transformación digital avanza en América Latina
En un contexto en el que las personas utilizan la tecnología para realizar tareas cotidianas como viajar, trabajar, informarse y comunicarse, entre otros, existen datos que demuestran que los negocios digitales representan el 27% de las actividades comerciales en el mundo. En este sentido, según IDC este porcentaje crecerá a 33% en 2020.La misma consultora indica que para el 50% de los Chief Information Officers (CIOs) del planeta la innovación es la prioridad, y como parte de ella, utilizar software y metodologías ágiles es indispensable ya que los comportamientos de los usuarios y la evolución de la tecnología avanzan tan rápido que ya no es posible hacer negocios de otra manera.Ante este panorama, IDC menciona que muchas organizaciones enfrentan retos como encontrar el talento adecuado en TI (32% de las empresas lo señalan como el mayor desafío), atraer, retener y motivar a los colaboradores (24%), y tener la habilidad de influenciar a las partes interesadas (24%). Frente a paradigma de la transformación digital, las organizaciones deben crear nuevos puestos de trabajo a partir de sus necesidades tecnológicas ya que, en definitiva, la tecnología está funcionando como el agente de cambio en las organizaciones. Así es como cada día más organizaciones están sumando a sus organigramas las posiciones de Data Scientists y UX Designers, entre otras. Además, firmas de distintas industrias están incorporando programadores ya que cuentan con productos digitales para entablar una mejor comunicación con el mercado.En América Latina, datos de IDC indican que el 50% de las pymes son digitales y que para 2020, de las 3.000 empresas más grandes de la región, el 40% de ellas van a generar más ingresos a partir de las experiencias digitales. Ante este escenario, la consultora estima que una de cada 3 empresas considerarán en un mediano plazo crear una figura dedicada completamente al tema de Transformación Digital en la región, siguiendo la línea global en donde los CIOs cambian de rol para asumir un papel más estratégico, desligándose un poco de su relación con TI.Sin dudas, las firmas están avanzando en la incorporación de Cloud, Big Data, Analytics y redes sociales así como Internet de las Cosas (IoT), realidad aumentada y realidad virtual, robótica, impresión en 3D e inteligencia artificial. Para esto, contar con el talento idóneo es fundamental porque, en definitiva, en las empresas los protagonistas son las personas.