Lean UX: la metodología ágil que necesitas aplicar a tu negocio
La “colaboración” es la palabra del día y representa muy bien lo que es Lean UX, un área que se ha conectado a esta necesidad, ya que es un método colaborativo.
En general, Lean UX es una metodología para los procesos de diseño que prioriza la agilidad, pero con menos énfasis en los entregables y más enfoque en la experiencia misma de lo que está siendo diseñado para el cliente final . Con él, los equipos de diseño, desarrollo y programación hablan el mismo idioma. O más bien, trabajan en sociedad, integrados, ayudándose mutuamente en el proyecto.
Explicando Lean UX
Tradicionalmente, el diseño de la experiencia del usuario se centra en los entregables, es decir, tramas, mapas del sitio, flujos, taxonomía y otra gran lista que termina dejando al profesional de UX vinculado a las entregas y en un esfuerzo por mantener todo esto actualizado.
El objetivo de Lean UX es tener el prototipo para validar internamente y probarlo externamente lo antes posible . Si esto requerirá un mapa del sitio, un diagrama de flujo y otras acciones, o unos minutos de análisis con un desarrollador, UX Designer decidirá, combinado con el equipo.
¿Cuáles son las ventajas de la metodología para la experiencia del usuario?
Por lo tanto, el camino de esta metodología en el sentido de ahorrar tiempo es mantener la cantidad de entregas reducidas, creando cada una de una manera editable. ¿Qué pasa con la colaboración en esta historia? Entra en la recopilación de comentarios de todos, ya sea el tecnólogo, diseñador visual o gerente de proyectos, en la fase de validación. De hecho, es mucho más práctico hacer cambios cuando el producto todavía está en la imaginación de las ideas.
Los pasos y fases de Lean UX
Lean UX se basa en Lean Startup , por lo que es una herramienta ágil centrada en los resultados de UX. Su creador, Jeff Gothelf lo construyó en unos pocos pasos. Pero antes de decir cuáles son, es interesante entender algunos puntos.
¿Qué es MVP y MLP?
El primero representa el producto mínimo viable, que, en la práctica consiste en un conjunto de funcionalidades mínimas de un producto que juntas hacen posible su producción.
El segundo, MLP, significa “producto mínimo encantador”. Aquí, lo que está en juego no es solo la producción, sino el brillo de los ojos que esa solución causa en el cliente.
¿Qué es fallar rápido?
Es hora de fallar, mientras se sigue dando, durante la fase de prueba. Por lo tanto, el equipo aprende de ellos de manera incremental.
¿Cómo facilitar la interacción del equipo?
Crear formas de facilitar la comunicación del equipo. Aquí, Kanbans puede ayudar con esta misión, haciéndola más práctica y sin complicaciones, al igual que Lean UX Canvas.
Ahora podemos hablar sobre el paso a paso para aplicar Lean UX , según el coautor de esta metodología, Jeff Gothelf . Siendo ellos:
Concepto: momento de la lluvia de ideas sobre las características, seguido de la definición de MVP o MLP.
Prototipo: creación del prototipo de baja, media o alta fidelidad del MLP o MVP.
Validación interna: el momento de la validación se guía por las pruebas de usabilidad del prototipo.
Validación externa: el rendimiento de las pruebas de usabilidad del mismo prototipo, creado con el cliente y / o consumidor del producto.
Aprendizaje por comportamiento del usuario: el nombre de la etapa lo dice todo. Aquí analizamos los datos recopilados a través de pruebas de usabilidad con partes interesadas, usuarios y consumidores.
Iterar: en este último paso es necesario realizar algún cambio en función de los datos recopilados, de ahí que el equipo puede volver al paso del prototipo o incluso al concepto.
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