¿Qué es lo que más preocupa a los responsables de Marketing?
El 45% de los profesionales de Marketing sondeados posicionaron al contenido y a la gestión de las experiencias como su prioridad más destacada a la hora de armar una estrategia, según las conclusiones de un estudio que llevaron a cabo las consultoras de Adobe y eConsultancy. Ambos puntos son muy importantes a la hora de lograr que el contacto y las interacciones que se mantienen con los consumidores sean efectivas y funcionen en todas las plataformas existentes.
Pero aunque este terreno es el más destacado, no es el único que preocupa a los profesionales de Marketing de cara a los próximos meses: el 32% de los encuestados también consideró a las herramientas de análisis una cuestión prioritaria, un 31% considera lo más importante la gestión de datos y audiencias, un 27% el Marketing omnicanal, un 25% la personalización, un 24% el email Marketing y un 21% la publicidad.Pensando en el futuro, los encuestados valoran los datos y creen que será la herramienta más valiosa.Por otra parte, el 19% de los sondeados de empresas y un 15% de los de agencias estimaron que existe una gran oportunidad para optimizar la experiencia del consumidor. Le siguen el Marketing partiendo de datos que se centra en el individuo (16% y 14%), el crear contenido atractivo para las experiencias online (14% en ambos casos), el uso de la automatización para ser más eficientes (9 y6%), el Marketing multicanal (8 y 9%) y el social Marketing (6 y 10%).