Los postulantes a un empleo, ante las nuevas tecnologías para la selección de personal
Hay candidatos que no les temen a las nuevas tecnologías que se implementan en el proceso de selección de personal y se lanzan a probarlas. Según un estudio, al 30% de los jóvenes de entre 18 y 34 años en búsqueda de empleo les gustan estas soluciones.
Chatbots para entrevistar candidatos, uso de Inteligencia Artificial en el análisis de curriculums, automatización de publicaciones de avisos, aplicaciones móviles o búsqueda por asistente virtual de voz, son apenas algunas de las opciones que el menú de la última tecnología de selección de personal ofrece a los postulantes para acceder a un nuevo empleo.
Las nuevas tecnologías están revolucionando las prácticas habituales de los especialistas de RRHH. Alinear las que agreguen valor a la experiencia del postulante con los objetivos de la firma, como encontrar el mejor talento y garantizar el retorno de la inversión, es la tarea de la dirección de Recursos Humanos. Pero hay candidatos que decididamente prefieren las nuevas tecnologías al dar el primer paso para encontrar empleo. Al respecto, la última Encuesta Global sobre las preferencias del candidato realizada por la consultora Manpower Group señala que los early adopters de tecnologías de RRHH son los candidatos que se adaptan rápidamente a las nuevas tecnologías en su búsqueda de empleo y las comienzan a utilizar: así no temen contestar un anuncio en redes sociales como tampoco participar en un chat online.
Por otra parte, según estudios, la mejora en los tiempos de selección, y, por ende, la perspectiva de llegar al nuevo empleo, gracias a la tecnología es elocuente. Por ejemplo, si una empresa demoraba 20 días para reclutar entre 20 y 40 candidatos con 2 personas trabajando full time en la selección, esto puede reducirse de tal forma que se logran hacer las entrevistas definitivas de selección en solo 4 días.
Las estadísticas del mercado global permiten inferir nuevos comportamientos de los postulantes respecto de la tecnología. Para Manpower, los anuncios en redes sociales y las aplicaciones móviles. Según el informe, “entre los early adopters, los anuncios laborales en redes sociales son dos veces más populares: el 73% de ellos hizo clic, en comparación con el 31% de los candidatos promedios”. En la Argentina, el 26% quienes tienen entre 18 y 21 años, y el 30% de los millennials han usado tres o más nuevas tecnologías de RRHH en su búsqueda de empleo durante los últimos seis meses.
Los hallazgos revelan que los early adopters son jóvenes, urbanos, hiperconectados y estudiantes, divididos por igual entre hombres y mujeres. Además, 86% están dispuestos a mudarse a una nueva ciudad. Este grupo es muy activo: se postula al doble de los puestos de trabajo, que los candidatos que no apuestan por el uso intensivo de la tecnología. Con lo cual obligan a los ejecutivos de Recursos Humanos a recurrir a herramientas que los ayuden a seleccionar a los más calificados entre el gran volumen de solicitudes.
El informe también destaca que los empleadores deben adoptar un enfoque que combine la interacción humana y las nuevas tecnologías para atraer candidatos. ¿Por qué? La escasez de talentos llegó a su punto más alto en 12 años y 45% de los empleadores afirman que les cuesta encontrar las habilidades que necesitan. La tecnología es entonces una gran ayuda para buscar y seleccionar candidatos en menor tiempo y con mayor penetración en el mercado.