Transformación digital: Toys 'R' Us anuncia la apertura de sus nuevas tiendas
La mítica juguetería está planeando su vuelta al mercado con locales totalmente distintos a los que conocimos como consecuencia del cambio en el perfil de los consumidores.
La marca Toys 'R' Us, famosa por aparecer en films como “Mi pobre angelito”, cuyos locales cerraron durante los últimos años, está atravesando un proceso de transformación digital que implicará la apertura de nuevas tiendas, totalmente diseñadas desde cero, y con un nuevo enfoque de usuario.
En este sentido, los comercios no serán tan grandes como los de antes ni tendrán pasillos llenos de juguetes. Por el contrario, se tratará de locales más pequeños, con juguetes en exhibición para que los niños los prueben, y también habrá espacios para demostraciones y eventos. Además, las determinadas marcas tendrán espacios dedicados para presentar sus productos.
Para esta reinvención en el marco del crecimiento de los distintos negocios digitales, Toys 'R' Us se apoyará en tecnología y soluciones digitales, que incluye, por ejemplo, vitrinas interactivas con información sobre los nuevos productos.
Según explicó el ejecutivo de la firma Phillip Raub, el objetivo de la marca es “crear un entorno que sea un lugar realmente emocionante al que la gente quiera volver una y otra vez, de cara a la nueva era".